このプライバシーポリシーは、パイツess.com のプライバシー保護方針を開示するものです。本プライバシーポリシーは、個人が自身の情報に関して有する権利と選択肢について規定しています。

目次

· 誰から情報を収集するか

· 情報収集

· 当社がこれらの情報を処理する方法と理由

· これらの情報をどのように、誰と共有するか

· お客様の情報に対する権利

· お客様の情報のセキュリティ

· このプライバシー通知の変更

誰から情報を収集するか

· 18 歳以上の消費者。

· 潜在的/既存のバッテリー所有者。

· PYTESESS.COM および/またはソーシャル メディア ページへの訪問者。

· PYTES オンライン学習またはテスト ページのユーザー。

· PYTES が単独または第三者と共同で提供する懸賞、コンテスト、プロモーション、競技会（以下「プロモーション」）の参加者として。

· PYTES ユーザー ポータルおよび/または PYTES アプリのユーザー。

· PYTES 製品の流通および販売に従事している、またはそれに関心を持つ販売代理店、営業担当者、設置業者、その他の人物。

情報収集

お客様が本サービスを通じてまたはその他の方法で当社に提供する情報には、以下のものが含まれることがあります。

· 会社および個人の連絡先情報。氏名、メールアドレス、住所、電話番号、役職、会社名、住所、市区町村、都道府県、居住国、郵便番号など。

· 登録情報とプロフィール情報。PYTESオンラインアカウント名、アカウント番号、写真、興味、嗜好など。

· フィードバックまたは通信に関する情報。ご質問やご意見、その他オンラインでのご連絡の際にご提供いただいた情報など。

· お客様が本サービスにアップロードすることを選択したコンテンツ。テキスト、画像、音声、動画、デジタル署名、およびアップロードしたファイルに関連付けられたメタデータなど。

· 取引情報。購入時に提供される情報（決済カード情報、金融口座番号、請求情報など）は、PYTES によって収集または保存されることはなく、Stripe や Paypal などのサードパーティ決済処理業者に直接提供されます。

· PYTESサービスおよび製品のご利用に関する情報。また、PYTESサービスおよび製品の使用方法や購入場所に関する情報（現在の製品状態（ソフトウェア／ファームウェアのバージョンなど）、設置業者の会社名など）も収集します。

· ターゲットマーケティングリクエストからの情報。また、当社製品やエネルギー転換に関するお客様からの具体的なフィードバックやご意見について、アンケート、調査、分析をさせていただく場合がございます。

· ソーシャルメディアプラットフォームからの情報。当社は、Facebook、LinkedIn、Google、YouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォーム上でPYTESESS.COMを運営する場合があります。これらのプラットフォーム上の当社のページにアクセスまたは操作する場合、プラットフォームプロバイダーのプライバシーポリシーが、お客様の操作、およびお客様の個人情報の収集、使用、処理に適用されます。お客様またはプラットフォームプロバイダーは、プラットフォームを通じて当社に情報を提供する場合があり、当社はこれらの情報を本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

· その他の第三者からの情報。当社は、PYTES認定設置業者などの第三者からお客様の個人情報を取得する場合があります。また、お客様が当社の製品またはサービスについて具体的に知りたいとご興味をお持ちの場合、お客様の連絡先情報やエネルギー関連情報を当社と共有する場合があります。お客様のご指示に基づき、設置業者からお客様の個人情報を収集する場合もあります。これらの第三者のプライバシーポリシーは、PYTESとの情報共有およびその他の処理について規定していますので、詳細については、各第三者にお問い合わせください。

· 自動手段によって収集されるCookieおよびその他の情報。Cookieとは、サイト訪問者のハードドライブに保存されるデータで、当サイトへのアクセスを向上させ、リピーターを識別するために使用されます。例えば、Cookieを使用してユーザーを識別することで、パスワードを複数回入力する必要がなくなり、サイト利用時の時間を節約できます。また、Cookieを使用することで、ユーザーの興味関心を追跡・ターゲティングし、サイトでのユーザー体験を向上させることができます。Cookieの使用は、当サイトにおける個人情報の収集とは一切関係ありません。自動的に収集されるその他の情報には、閲覧したページや画面、ページや画面での滞在時間、ページや画面間の移動経路、ページや画面でのアクティビティに関する情報、アクセス回数、アクセス時間などが含まれます。

· その他の情報。ここに具体的に記載されていないものの、当社が収集する可能性のあるその他の情報で、本プライバシーポリシーに従って、または収集時に別途開示されたとおりに使用されるもの。

これらの情報をどのように、そしてなぜ処理するのでしょうか?

· お客様の情報を保存、削除、または匿名化する。

· 監査、調査、紛争解決または保証目的、訴訟または請求の防御。

· 統計的、歴史的、または科学的研究

· 法律および/または規制の遵守。

· お客様の地域の認定 PYTES 販売代理店/インストーラー、PYTES アプリ、および/または当社のオンライン コミュニティを通じて、当社の製品をお届けし、サービスを提供します。

· 保証に関する質問やクレームを処理します。

· ユニット内のソフトウェアおよび/またはファームウェアを更新します。

· バッテリー システムの適切な取り付け、機能の確保、トラブルシューティング、バッテリー システムに関するセキュリティ上の問題や懸念の検出または防止を目的として、バッテリー システムにアクセスします。

· 弊社の Web ユーザー ポータルである PYTES APP に参加していただきます。

· お客様との連絡を維持および促進するなどのマーケティング目的で関係を管理します。

· アカウントの確認を含むアカウント管理（つまり、お客様またはお客様が承認した人物のみがお客様のアカウントと情報にアクセスできるようにします）。

· 顧客サービスおよび当社製品およびサービスの開発

・当社が所属する会社の上海パイテスエナジーを含む市場調査、顧客インタビュー、マーケティング戦略の実施および分析。

· PYTES の顧客に提供されるプロモーション。

· 販売代理店、営業担当者、認定 PYTES 設置業者、または PYTES 製品の流通および販売に携わるその他の人物の場合、相互プロモーションのためにその顧客とその他の承認された PYTES パートナーに製品を提供するため。

これらの情報はどのように、誰と共有されますか?

当社は、お客様に対する義務または契約を履行するため、またはお客様のご要望にお応えするために、お客様の同意を得た場合、またはお客様から別途指示があった場合、以下の第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。

· 関連会社。親会社である上海PYTES Energy Co., LTD.のメンバーである会社。社内管理、企業戦略、監査および監視、制裁審査、研究開発の必要に応じて、お客様の所在地外に所在する場合があります。

· 設置業者および販売業者。当社は、お客様を紹介し、取引を円滑に進める目的で、お客様の情報を設置業者またはその他のエネルギーパートナーと共有する場合があります。

· PYTES製品の販売に携わるその他の関係者。PYTESの設置業者および販売業者は、PYTESのお客様、その他の認定PYTES設置業者および販売業者、営業担当者、またはPYTES製品の販売および流通に携わるその他の承認済みPYTESパートナーと、厳密な必要性に基づき、関連する業務目的のためにお客様の情報を共有する場合があります。

· ソーシャルメディアネットワークおよび広告主。お客様のマーケティング設定に応じて、当社は他のプラットフォーム上でお客様に広告を表示するために、ソーシャルメディアネットワーク（Facebookなど）および広告主と情報を共有する場合があります。例としては、お客様の当社ウェブサイトへの訪問、当社ウェブサイト上でのお客様の行動、Facebook ConnectなどのFacebookツールの利用、Cookieまたは類似のテクノロジーから収集された情報などが挙げられます。これにより、当社は広告の効果を測定し、マーケティング活動を改善し、より関連性の高い広告をお客様に提供できるようになります。本キャンペーンにおいて、当社はこれらのソーシャルメディアと共同データ管理者となります。したがって、お客様にこの通知を提供する義務がありますが、データ保護権を行使したい場合は、これらのソーシャルメディアに直接ご連絡ください。

· サービスプロバイダー。当社は、当社に代わってサービスを提供したり、当社による本サービスの運営を支援したりする第三者企業および個人（決済処理業者、顧客サポート、ホスティング、分析、メール配信、マーケティング、データベース管理、許可およびリベート申請の準備および提出サービスなど）とお客様の個人情報を共有する場合があります。

· 本サービスの他のユーザーおよび一般の方。当社は、PYTESサービスおよび製品の他のユーザーや一般の方とお客様の情報を共有し、アイデアや情報を交換したり、その他の方法でコミュニケーションをとったりできる機能を提供する場合があります。

· 専門アドバイザー。弁護士、銀行家、監査人、保険会社などの専門アドバイザーが当社に提供する専門サービスの過程で必要に応じて、お客様の個人情報を当該専門アドバイザーに開示する場合があります。

· 政府機関および民間団体。当社は、権利保護、詐欺防止、セキュリティの目的で、お客様の個人情報を管轄の公的機関、政府、規制機関、監督機関、調査機関、または財政機関と共有する場合があります。

· 事業譲渡。当社は、事業譲渡、合併、統合、買収、再編、資産売却などの事業取引（または潜在的な事業取引）に関連して、当社の事業または資産の一部または全部が売却、譲渡、またはその他の共有される場合、または破産もしくは解散の場合に、お客様の情報を共有または譲渡することがあります。

*お客様の個人データがグローバル パイツ グループ内の企業および/またはお客様の居住国外に所在する許可された第三者に転送される場合、当社は、お客様の情報が上記の目的のみに処理され、お客様の個人データを保護するために適切なレベルの保護が実施されていることを保証するために、組織的、契約的、法的措置を講じます。

お客様の情報に対する権利

· お客様の情報へのアクセスまたは更新。PYTESESS.COM で PYTES アカウントを登録している場合は、アカウント プロフィールで特定の個人情報を確認および更新できます。

· ターゲットオンライン広告およびマーケティングメッセージの受信の有無を選択してください。これらの受信を希望されない場合は、当社に直接ご連絡いただくか、当社のマーケティングメッセージに「STOP」と返信することで、今後のマーケティングメッセージの受信をオプトアウトすることができます。当社からのマーケティングメッセージの受信をオプトアウトした場合でも、サービス関連およびその他のマーケティング以外のメッセージは引き続き受信する場合があります。ターゲット広告をオプトアウトした場合でも、オンライン広告は表示されますが、お客様にとって関連性のない広告が表示される場合があります。オプトアウトした場合でも、オンライン行動ターゲティング広告を提供するすべての企業が上記のオプトアウトメカニズムの対象となっているわけではないため、リストに含まれていない企業からCookieやカスタマイズされた広告が引き続き送信される場合があります。

· 追跡するかどうかを選択する。一部のインターネットブラウザは、お客様が訪問するオンラインサービスに「追跡に同意するかどうか」の信号を送信するように設定されている場合があります。お客様には、追跡するかどうかを選択する権利があります。

· 情報を共有するか否かの選択。お客様は、情報を共有するか否かを選択する権利を有します。（1）お客様が要求された個人情報を提供しない場合、（2）お客様が同意を撤回した場合、当社はお客様にサービスを提供できない場合、またはサービスの品質に影響が出る可能性があります。

情報のセキュリティ

PYTESは、お客様の情報の保護に尽力しております。お客様のプライバシーを不正アクセスや不適切な利用から保護するために設計された技術とポリシーを導入しています。特に、一部のサービスでは暗号化を使用し、PYTESサービスへのアクセスには認証および検証プロセスを適用しています。また、セキュリティ対策の有効性を定期的にテスト、評価、検証しています。ただし、セキュリティリスクはあらゆるインターネットおよび情報技術に内在しており、お客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。

このプライバシー通知の変更

本プライバシー通知は随時変更される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。いずれの場合も、変更されたプライバシーポリシーの通知に記載されている掲載日または発効日以降にお客様が本サービスを継続してご利用になった場合、変更後のプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。変更の可能性について、本プライバシー通知を定期的にご確認いただくことをお勧めします。本プライバシー通知は、2022年11月に最終更新されました。